Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Neolean, accessible à l'adresse neolean.digital. Toute création de compte vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1. Objet

Neolean est une plateforme de mise en relation entre des entreprises recherchant des compétences (« Entreprises ») et des consultants, freelances ou candidats (« Talents »), reposant sur un moteur de matching assisté par intelligence artificielle.

2. Accès au service et création de compte

L'accès aux espaces Talent et Entreprise nécessite la création d'un compte et la confirmation de l'adresse e-mail renseignée. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et tenues à jour.

Les identifiants sont strictement personnels. L'utilisateur est seul responsable de leur confidentialité et de toute activité réalisée depuis son compte.

3. Abonnements et facturation

Certaines fonctionnalités sont accessibles via des abonnements payants dont les tarifs sont présentés sur la page tarification. Les abonnements sont souscrits par mois, renouvelés par tacite reconduction et résiliables à tout moment, la résiliation prenant effet à la fin de la période en cours. Les paiements sont traités par un prestataire tiers certifié PCI-DSS ; Neolean ne stocke aucune donnée de carte bancaire.

4. Obligations des utilisateurs

Chaque utilisateur s'interdit notamment de publier des contenus faux, diffamatoires, discriminatoires ou contraires à la loi, d'usurper une identité, d'extraire massivement les données de la plateforme, ou d'en détourner l'usage à des fins de prospection non sollicitée.

5. Rôle de Neolean et matching IA

Neolean fournit un outil d'aide à la décision. Les scores de matching et de fiabilité sont indicatifs et ne constituent en aucun cas une décision automatisée produisant des effets juridiques. La décision de recrutement ou de contractualisation relève exclusivement de l'Entreprise. Neolean n'est pas partie aux contrats conclus entre Talents et Entreprises.

6. Propriété intellectuelle

La plateforme, sa marque, ses interfaces et ses algorithmes demeurent la propriété exclusive de Neolean. Les contenus publiés par les utilisateurs restent leur propriété ; ils concèdent à Neolean une licence non exclusive d'affichage strictement nécessaire au fonctionnement du service.

7. Disponibilité et responsabilité

Neolean met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service sans garantir une continuité absolue. La responsabilité de Neolean ne saurait être engagée pour les dommages indirects, notamment la perte d'opportunité commerciale ou de mission.

8. Suspension et résiliation

Neolean peut suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement aux présentes conditions, après notification lorsque les circonstances le permettent.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige sera porté devant les juridictions compétentes.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions : innovation@neolean.digital.